Sítios Web: https://www.midifiles.com & https://studio.midifiles.com

Correio eletrónico: [email protected] & [email protected]

Informações sobre a utilização de dados pessoais

Os dados são alojados pelos seguintes fornecedores de serviços:

O nosso servidor principal (que contém todas as informações relativas à música e aos produtos de música digital) está alojado na O2SWITCH & OVH.

O nosso servidor para gerir encomendas, pagamentos seguros e contas de clientes é alojado pela ECWID

O nosso serviço de encriptação e de cache é fornecido pela CLOUDFLARE

O nosso serviço de correio eletrónico: BREVO

Os nossos vídeos estão alojados no YOUTUBE

Todos os dados que circulam entre o seu navegador e os nossos servidores utilizam o protocolo seguro “HTTPS”, que “disfarça” os seus dados antes de serem enviados pela Internet. Além disso, as palavras-passe não são visíveis na nossa base de dados, sendo também encriptadas.

Todos os dados que circulam entre o seu browser e os nossos servidores utilizam o protocolo seguro “HTTPS”, que “disfarça” os seus dados antes de serem enviados através da Internet. As palavras-passe não são visíveis na nossa base de dados, mas também são encriptadas.

Por este motivo, se optar por introduzir os seus dados no nosso sítio :

O seu endereço de correio eletrónico é utilizado para lhe permitir aceder à sua conta, para lhe enviar mensagens informativas, respostas às suas perguntas e eventuais confirmações de compra e ficheiros.

O seu nome e apelido e o seu endereço são utilizados para o envio de produtos e/ou emissão de facturas.

Pode, a qualquer momento, utilizar a ligação de anulação da subscrição para deixar de receber as minhas mensagens privadas e/ou apagar a sua conta. Os seus dados serão conservados até que cancele a sua inscrição/eliminação.

Os cookies são gerados automaticamente pelo sistema informático para guardar o seu cesto e validar os pagamentos.

## Serviços externos e tratamento de dados

O nosso sítio utiliza uma série de serviços de terceiros para melhorar a sua experiência de utilizador e garantir o bom funcionamento dos nossos serviços. Eis os pormenores destes serviços e a forma como são utilizados:

### Serviços de gestão de comércio eletrónico

**Ecwid
- Gestão da sua conta de cliente
- Processamento e seguimento das suas encomendas
- Armazenamento seguro dos dados da sua conta
- Cópia de segurança das suas informações de compra

**Quaderno
- Geração e envio automático de facturas
- Gestão da conformidade fiscal
- Arquivamento seguro de documentos contabilísticos

### Serviços de publicidade e análise
**Google Adsense
- Apresentação de anúncios personalizados
- Os anúncios são baseados nos seus interesses e hábitos de navegação
- O utilizador pode gerir as suas preferências de publicidade através das definições do Google

**Google Analytics**
- Análise anónima do tráfego do sítio
- Recolha de dados com anonimização dos endereços IP
- Estudo do comportamento de navegação para melhorar os nossos serviços
- Não são recolhidos dados pessoais identificáveis

### Redes sociais
Utilizamos os seguintes serviços para partilhar conteúdos e interagir com a nossa comunidade:
- Facebook e Messenger**: partilha de conteúdos e serviço de apoio ao cliente
- X (antigo Twitter)**: notícias e anúncios
- Instagram** para partilha de conteúdos visuais
- YouTube**: alojamento do nosso conteúdo de vídeo, incluindo :
Tutoriais de piano
Demonstrações de ficheiros MIDI e KAR
Guias do utilizador

### Proteção de dados
**Responsável pela proteção de dados** (DPO)
- Nome: Laurent WALKER-HAVETTE
- Contacto: midifiles.com[at]gmail.com
- Função: Supervisão do cumprimento do RGPD e tratamento de pedidos relacionados com a proteção de dados pessoais.

### Os seus direitos
Tem os seguintes direitos relativamente aos seus dados pessoais:
- Direito de acesso
- Direito de retificação
- Direito ao apagamento
- Direito de limitar o tratamento
- Direito à portabilidade dos dados
- Direito de oposição

Para exercer estes direitos ou se tiver alguma dúvida sobre o tratamento dos seus dados pessoais, contacte o nosso RPD utilizando os dados de contacto acima indicados.

### Cookies e plotters
A utilização destes serviços pode implicar o depósito de cookies no seu dispositivo. O utilizador pode, em qualquer altura:
- Consultar a nossa política de cookies completa
- Gerir as suas preferências de cookies através do nosso banner de consentimento
- Eliminar os cookies existentes através das definições do seu browser

### Alterações
Reservamo-nos o direito de alterar esta política em qualquer altura. As alterações entrarão em vigor assim que forem publicadas no sítio. Recomendamos que consulte esta secção regularmente para se manter informado sobre quaisquer actualizações.